Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Egeyachts.info web sitesi ve mobil uygulamalarını (bundan böyle "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanımınız sırasında kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla farklı türlerde bilgi toplarız.

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken bize doğrudan sağladığınız bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve iletişim bilgileriniz.
• Rezervasyon Bilgileri: Yat kiralama veya mavi tur rezervasyonlarınızla ilgili tercihleriniz, tarih aralıkları, katılımcı sayısı ve özel istekler.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için gerekli fatura bilgileri (ancak kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir).
• İletişim Bilgileri: Bize e-posta, telefon veya iletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz her türlü mesaj ve yazışma içeriği.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimize eriştiğinizde veya kullandığınızda, belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, tarayıcı türünüz ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.
• Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizde gezinme şekliniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, geçirdiğiniz süre, tıklama verileri ve erişim saatleri.
• Konum Bilgileri: Cihazınızın ayarlarından izin verdiğiniz takdirde genel konum bilgileriniz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Rezervasyonlarınızı işlemek, yat kiralama ve mavi tur hizmetlerini sağlamak, müşteri hizmetleri sunmak ve hesap yönetiminizi gerçekleştirmek.
• Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek, yeni özellikler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
• İletişim: Rezervasyonlarınızla ilgili güncellemeler, pazarlama mesajları (onayınızla), anketler ve müşteri destek yanıtları göndermek.
• Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Dolandırıcılığı önlemek, güvenlik olaylarını tespit etmek, Hizmet Koşullarımızı uygulamak ve yasal gerekliliklere uymak.
• Analiz ve Araştırma: Hizmet kullanımını analiz etmek, trendleri izlemek ve pazarlama stratejilerimizi geliştirmek.

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, satmıyoruz veya kiralamıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Rezervasyon işlemlerini yürüten yat sahipleri, kaptanlar, ödeme işlemcileri, BT hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraf iş ortaklarımızla hizmetleri sunabilmek adına gerekli bilgiler paylaşılabilir. Bu tarafların bilgilerinizi bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda kullanmaları zorunludur.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya devlet talebi üzerine bilgilerinizi açıklayabiliriz. Ayrıca, haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak amacıyla da bilgi paylaşımı yapılabilir.
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklardan biri olabilir.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Web sitesi işlevselliğini sağlamak (örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak).
• Web sitesi kullanımınızı analiz etmek ve performansı iyileştirmek.
• İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak bazı Hizmet özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktayız. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok etmeye karşı korumak için fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler uygulamaktayız. Ancak, hiçbir internet veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, toplandığı amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bu süre sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Tarafımızca işlenen kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkı.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine belirli koşullar altında itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, Egeyachts.info tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerinin içeriği veya gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını okumanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politika web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz.

Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 987 460153

Adres: İstiklal Caddesi 115, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye